Når du skal skrive tekster til nettet, handler det først og fremmest om at gøre det nemt for dine kunder at forstå, hvem du er, hvad du tilbyder, og hvorfor de skal vælge dig.
Dine tekster skal både hjælpe dine besøgende med at forstå, hvad du tilbyder, og gøre det nemt for søgemaskiner at forstå, hvad dine sider handler om.
Her får du 5 enkle tips til bedre webtekster, som du kan bruge med det samme.
1. Skriv tekster til nettet uden besvær
Det lyder måske indlysende, men en god webtekst starter med et enkelt spørgsmål:
Hvad får min kunde ud af at læse dette?
Skriv indhold, der er relevant og besvarer de spørgsmål, dine kunder faktisk sidder med.
Forklar tingene grundigt, men undgå unødvendigt fyld. En lang tekst er ikke nødvendigvis en god tekst. Det vigtigste er, at læseren får relevant information, et klart svar eller hjælp til at træffe en beslutning.
Tænk også over de ord, dine kunder selv bruger. Det er ikke nødvendigvis de samme ord, som du bruger internt i virksomheden.
Hvis du sælger en faglig eller teknisk ydelse, må teksten gerne afspejle din ekspertise – men skriv, så almindelige mennesker kan forstå den.
Skriv til mennesker først.
Optimer til søgemaskiner bagefter.
Det er selvfølgelig stadig en god idé at tænke over, hvilke ord dine kunder bruger, når de søger. Google anbefaler selv at overveje de søgetermer, brugerne anvender, og gøre sidens indhold let at forstå for både brugere og søgemaskiner.
2. Skriv tekster til nettet hvor du viser, at du ved, hvad du taler om
Din hjemmeside er en oplagt mulighed for at vise din viden, erfaring og faglighed.
Fortæl derfor ikke bare, hvad du sælger. Fortæl også:
- hvorfor kunden skal vælge dig
- hvordan du arbejder
- hvilken erfaring du har
- hvad du ved om området
- hvilke spørgsmål kunderne typisk stiller
- hvad du kan hjælpe dem med
Det handler ikke om at skrive:
"Vi er eksperter og førende inden for vores område."
Det er langt mere overbevisende at vise det gennem dit indhold.
Skriv om de problemer, dine kunder møder. Forklar vanskelige ting på en enkel måde. Brug konkrete eksempler, og sørg for, at dine oplysninger er korrekte og opdaterede.
Det handler ikke kun om at lyde klog. Det handler om faktisk at være nyttig.
3. Gør dine tekster nemme at læse
De fleste læser ikke en webside fra øverst til nederst.
De scanner.
Derfor skal du gøre det nemt at finde frem til det interessante.
Brug:
- korte afsnit
- beskrivende H2- og H3-overskrifter
- punktopstillinger
- fremhævede nøglebudskaber
- korte og præcise sætninger
- luft mellem afsnittene
Lad være med at skrive en hel A4-side som én stor tekstblok.
Én idé ad gangen gør teksten meget lettere at læse.
En god struktur hjælper samtidig søgemaskiner med at forstå, hvordan indholdet på siden hænger sammen.
4. Brug billeder og andre visuelle elementer
Tekst behøver ikke stå alene.
Et godt billede kan forklare noget, som ellers kræver mange ord. En video kan vise en proces. En illustration kan gøre en kompliceret forklaring lettere at forstå.
Brug derfor relevante:
- billeder
- illustrationer
- videoer
- infografikker
- diagrammer
- skærmbilleder
Men brug dem med omtanke.
Et billede skal helst tilføre noget til indholdet og ikke bare være pynt.
Og husk at optimere dine billeder til web, så de ikke gør siden unødigt langsom.
5. Hold din hjemmeside opdateret
En hjemmeside er ikke noget, du laver én gang og derefter glemmer.
Information ændrer sig. Produkter udgår. Priser ændres. Links holder op med at virke. Medarbejdere skifter. Åbningstider ændres.
En gammel tekst kan derfor hurtigt få din hjemmeside til at virke forsømt.
Gennemgå med jævne mellemrum:
- priser
- kontaktoplysninger
- links
- produkter
- billeder
- medarbejdere
- åbningstider
- ydelser
- gamle blogindlæg
Men du behøver ikke skrive et nyt blogindlæg hver uge bare for at have "friskt indhold".
Det vigtigste er ikke at producere nyt indhold hele tiden. Det er at sørge for, at det indhold, du har, fortsat er relevant og korrekt.
Bonus: Skriv som et menneske
Lad være med at skrive til Google.
Skriv til dine kunder.
Brug et naturligt sprog. Skriv, som du ville forklare det til en kunde, der sad over for dig.
Du må gerne bruge de ord og begreber, som dine kunder søger efter, men lad være med at gentage det samme søgeord igen og igen, bare fordi du tror, Google bliver glad.
En god webtekst skal først og fremmest være:
Relevant. Forståelig. Troværdig. Nyttig.
Og hvis den samtidig er godt struktureret og teknisk optimeret, har du et rigtig godt udgangspunkt for både dine besøgende og søgemaskinerne.
Summasummarum
Hvis du ofte skal skrive tekster til nettet, kan det være en god idé at:
1. Giv læseren noget værdifuldt
Svar på de spørgsmål, dine kunder faktisk har.
Google anbefaler selv, at indhold først og fremmest er nyttigt, pålideligt og skrevet til mennesker frem for at være skabt primært for at få trafik fra søgemaskiner.
2. Vis din ekspertise
Del din viden og erfaring i stedet for bare at fortælle, at du er ekspert.
3. Gør teksten let at læse
Brug overskrifter, korte afsnit og punktopstillinger.
4. Brug relevante visuelle elementer
Billeder, videoer og illustrationer kan gøre dit indhold lettere at forstå.
5. Hold indholdet opdateret
Næste gang du skal skrive tekster til nettet, så start med at tænke på at oplysninger, links og produkter stadig er aktuelle.
Og vigtigst af alt: Skriv til mennesker.
Google skal nok følge med.